Métodos de pago y facturación
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Cómo puedes pagar
- Tarjeta de crédito o débito, en línea, a través de Stripe.
- Transferencia bancaria, acordada por WhatsApp.
- Efectivo, en el taller de Leona Vicario.
No guardamos datos de tu tarjeta. El cobro se realiza en la plataforma de Stripe; el número, la fecha y el CVC nunca pasan por nuestros servidores.
2. Cuándo se cobra
Los pedidos hechos en la tienda en línea se pagan por adelantado. La producción comienza una vez confirmado el pago y aprobado el archivo final.
En trabajos de mostrador de mayor volumen podemos acordar un anticipo y el resto contra entrega. Ese acuerdo queda por escrito en la cotización o el contrato.
3. Moneda y precios
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN). El precio aplicable es el vigente al momento de completar el pago.
4. Facturación
Para solicitar factura, escríbenos dentro del mes en curso de tu compra con estos datos:
- RFC y razón social
- Régimen fiscal y uso del CFDI
- Código postal del domicilio fiscal
- Folio de tu pedido
Pasado el mes natural de la operación, el SAT ya no permite emitir la factura con esa fecha. Pídela a tiempo.
5. Comisiones
No cargamos comisión por pagar con tarjeta: el costo del procesador lo absorbemos nosotros.
En el paquete de tienda en línea del servicio de desarrollo web, la comisión que cobra la pasarela de pagos por cada venta corre a cargo del cliente y la cobra directamente el proveedor.
6. Reembolsos
Cuando procede un reembolso, se hace por la misma vía del pago original. En tarjeta, el abono suele tardar de 5 a 10 días hábiles según tu banco. Consulta los supuestos en Envíos y devoluciones.